Zákaznícka podpora

Vrátenie tovaru

• Dostal som e-mail s oznámením, že moja objednávka bola zrušená. Prečo?
• Ako môžem zmeniť veľkosť?
• Dostal som chybný produkt alebo chýbajúce časti.
• Dostal som neúplnú alebo nesprávnu objednávku
• Stále mi nebola vrátená platba. Ako dlho trvá vrátenie platby?
• Ako môžem vrátiť produkt?
• Nemôžem spracovať vrátenie zásielky. Môžete mi poradiť?
• Koľko stojí vrátenie produktu/zmena veľkosti?
• Dostal/a som iné produkty, ako som si objednal/a
• V mojej objednávke chýbajú niektoré položky. Nedostal/a som všetky produkty, ktoré som si objednal/a
• Moje vrátenie zásielky bolo odmietnuté. Prečo je to tak?
• Aké balenie mám použiť na zaslanie zásielky späť?
• Aké sú požiadavky na vrátenie zásielky?
• Právo na odstúpenie od zmluvy
• Prečo bol môj balík vrátený odosielateľovi?